Marketing · Gästedaten

Deine Gäste. Deine Daten. Deine Aktionen.

Geburtstagsgruß, Wochenaktion, „lange nicht gesehen“ – diese Aktionen verschicken sich selbst. Und die Adressen dahinter gehören deinem Restaurant, nicht einem Portal.

0 % ProvisionKeine EinrichtungskostenMonatlich kündbar
AUS DER WOCHENAKTION · DIREKTBESTELLUNG #1042
Ø WARENKORB IM NOMS-SYSTEM
1× Pizza Margherita11,50
1× Tagliatelle al Ragù15,90
2× Limonata 0,33 l8,60
1× Tiramisù6,00
Zwischensumme42,00
Provision (bis zu 30 %)1statt12,60jetzt0,00
Dein Umsatz42,00 €
Über das Portal blieben dir29,40 €
Gedruckt an deiner Kasse. Nicht beim Portal.
Automationen

Aktionen, die sich selbst verschicken.

Die Automation meldet sich, wenn ein Gast Geburtstag hat oder vier Wochen nicht bestellt hat – nicht erst, wenn du Zeit hast. Du prüfst höchstens noch den Text.

  • Geburtstagsgruß mit Gutschein-Code
  • „Lange nicht gesehen“ nach vier Wochen Pause
  • Wochenaktion, Dienstag 11 Uhr raus
  • Push aufs Handy, E-Mail ins Postfach
Aufwand pro Automationeinmal einrichten
E-Mail- und Push-Versandin noms Komplett enthalten
Kundendaten · DSGVO

Deine Gäste stehen in deiner Liste.

Auf dem Portal kennt die Plattform deine Gäste. Bei noms stehen Name, Bestellhistorie und Einwilligung in deinem System – DSGVO-konform. Willst du raus, nimmst du die Liste mit.

  • Kundenprofil mit kompletter Bestellhistorie
  • Export als CSV, auch wenn du kündigst
  • Einwilligung dokumentiert, Abmeldelink in jeder Mail
  • Kein Portal dazwischen, das mitliest
Wem die Gäste-Daten gehörendir
Exportjederzeit, als CSV
Auswertung

Zahlen ohne Excel-Abend.

Kein Tabellenblatt, kein Agentur-Report. Die Auswertung zeigt, was verkauft wird, was eine Aktion gebracht hat und welche Provision du nicht bezahlt hast. Ein Blick aufs Handy zwischen zwei Bons reicht.

  • Umsatz und Bestellungen pro Tag
  • Was jede Aktion an Bestellungen gebracht hat
  • Bestseller und Ladenhüter in der Karte
  • Gesparte Provision pro Monat
Ø Warenkorb im noms-System42,00 €
Provision auf Bestellungen0,00 €
Direktumsatz · Woche
1.260,00 €
Beispiel: 30 Bestellungen à 42,00 €
Gesparte Provision · Woche
378,00 €
bei bis zu 30 % Portalgebühr1
Beispielwerte, keine gemessenen Zahlen
Vom Klick zum Bon

Jede Aktion endet auf deiner Bestellseite.

Eine Aktion ohne Bestellweg ist nur Werbung. Bei noms führt der Link direkt in deine Bestellseite, der Gutschein-Code liegt beim Bezahlen schon drin. Die Bestellung druckt als Bon an deiner Kasse.

  • Ein Link, direkt in den Warenkorb
  • Gutschein-Code ist beim Bezahlen schon drin
  • Aktion gilt für Lieferung und Abholung
  • Bon druckt bei dir, 0 % Provision
  1. 1Der Provisionssatz hängt am Liefermodell: 13 % bei Selbstlieferung, bis zu 30 %, wenn das Portal die Fahrer stellt — Angaben von Lieferando, dort auch Wolt mit 25–30 %. Die Sätze sind Verhandlungssache. heise online, 18.02.2021

Gute Fragen

Marketing · Gästedaten · kurz beantwortet
01Kostet das Marketing extra?

Nein, es steckt in noms Komplett für 249 € im Monat – 0 % Provision auf Bestellungen, E-Mail- und Push-Versand inklusive. Monatlich kündbar, keine Einrichtungskosten, zzgl. USt.

02Wie viel Arbeit habe ich damit?

Die Automationen richtest du einmal ein, danach laufen sie. Texte und Rabatte änderst du am Tablet zwischen zwei Bestellungen. Marketing-Erfahrung brauchst du nicht.

03Brauche ich dafür neue Technik?

Nein. Ein Tablet mit Internet reicht, der Bon druckt an deiner Kasse. Aktionen schreibst du im Browser, an jedem Gerät.

04Wer liefert die Bestellungen aus einer Aktion?

Du selbst, ein Kurier zum Festpreis über unseren Logistikpartner, oder nur Abholung. Liefergebiet, Mindestbestellwert und Liefergebühr legst du fest.

Lass uns dein Restaurant durchrechnen.

15 Minuten am Telefon, mit deinen Zahlen. Rückruf in unter 24 Stunden.