Deine Bestellseite. Deine Gäste. Dein Bon.
Bestellen, wie deine Gäste es kennen – nur auf deiner Seite, mit deinen Preisen und ohne Provision. Läuft auf jedem Handy, ohne neue Kasse.
Bestellungen laufen bei dir ein, nicht beim Portal.
Neue Bestellung, ein Ton, ein Tipp auf „Annehmen“ – der Bon druckt an deiner Kasse. Abholung und Lieferung, Vorbestellung und Trinkgeld inklusive.
Zahlen, die du zwischen zwei Bons siehst.
Umsatz, Bestellungen, gesparte Provision – ein Blick aufs Handy reicht. Keine Excel-Abende. Die Zahlen rechts sind ein gemessener erster Monat, keine Zusage: Kundenbericht ansehen →
- 1Der Provisionssatz hängt am Liefermodell: 13 % bei Selbstlieferung, bis zu 30 %, wenn das Portal die Fahrer stellt — Angaben von Lieferando, dort auch Wolt mit 25–30 %. Die Sätze sind Verhandlungssache. heise online, 18.02.2021
Die fünf Bausteine im Detail
Technik-Fragen
01Brauche ich neue Hardware?
Ein Tablet mit Internet genügt, meist hast du das schon. Willst du Bons auf Papier, brauchst du einen Belegdrucker – den kaufst du einmalig selbst, gängige Modelle laufen mit noms.
02Funktioniert noms mit meinem Kassensystem?
Zum Start brauchst du keine Anbindung: Bestellungen laufen auf dem Tablet ein, der Bon druckt bei dir. Ob deine Kasse direkt angebunden werden kann, hängt vom Hersteller ab. Das prüfen wir im Erstgespräch.
03Wer fährt die Lieferungen?
Wie du willst: selbst fahren, nur Abholung anbieten – oder Kuriere zum Festpreis buchen. Auch eine Mischung geht: nahe Bestellungen selbst fahren, weite abgeben. Eine eigene Fahrerflotte hat noms nicht, die Kuriere stellt unser Logistikpartner.
04Was kostet die Festpreis-Lieferung?
Einen festen Betrag pro Lieferung, gestaffelt nach Entfernung – nicht nach Bestellwert. Bei 2 km bleiben von einer 42,00 €-Bestellung 35,29 € bei dir, bei bis zu 30 % Portalprovision wären es 29,40 €. Bei 84,00 € sind es 77,29 € statt 58,80 €: Deine Lieferkosten bewegen sich nicht, die Provision schon. Einen Teil trägt der Gast über eine Liefer- und eine Servicegebühr, den Rest trägst du. Deine Konditionen rechnen wir im Erstgespräch mit deinen Liefergebieten durch. Mindestbestellwert 25,00 €, netto zzgl. USt., Stand Juni 2026. Zusatzgebühren siehe nächste Frage.
05Welche Zusatzgebühren können bei der Lieferung anfallen?
Drei bedingte Gebühren: Wartezeit am Abholort 0,50 € pro Minute ab Minute 10 nach Ankunft des Kuriers (trägt der Betrieb), Storno nach Auftrag 5,00 € (trägt, wer storniert), und wenn der Gast nicht erreichbar ist, der volle Lieferpreis (trägt der Betrieb). Storno und Fehllieferung liegen laut Partner-Statistik unter 1 %. Die Wartezeitgebühr ist die einzige, die regelmäßig anfallen kann – dagegen kannst du pro Bestellung eine eigene Zubereitungszeit setzen, dann wird der Kurier passend bestellt.
Lass uns dein Restaurant durchrechnen.
15 Minuten am Telefon, mit deinen Zahlen. Rückruf in unter 24 Stunden.

